Les termes Marketing 360° et Communication 360° désignent tous les deux la même stratégie de marketing mise en place et appartenant à une marque pour gérer avec efficacité les différentes communications d'une entreprise, nous allons voir cela plus en détails dans cet article !
Pourquoi avoir des stratégies marketing ?
Un business a besoin de savoir cibler une clientèle parfois très particulière et de générer des ventes qui marchent ! Pour cela, il est impératif d'avoir des stratégies de communication.
Pourquoi avoir une stratégie marketing ?
Une société a besoin de "se plier" aux demandes et revendications du marché dans lequel elle opère, pour se faire, elle a besoin d'une stratégie marketing. Il s'agit d'un processus qui sert à étudier les demandes des clients ou futurs clients et de proposer des offres ou conceptualiser des produits qui répondront à ces demandes.
Une des machineries du marketing d'une entreprises nous est visible tous les jours ce sont notamment :
- Les campagnes publicitaires;
- Les promotions;
- La communication.
La bonne utilisation et l'utilisation complète d'une communication marketing va faire en sorte de ne rien laisser au hasard et d'attaquer sur tous les plans pour faire croître un business donné.
Comprendre le Marketing 360°
Dans le but de vous aider à accomplir une communication complète et qui opère à tous les niveaux, le concept de Marketing 360° va consister en une série de communications qui va agir sur deux catégories :
- Médias
- Hors-médias
Au niveau des médias, le marketing 360° ne laisse rien passer, il utilise tous les outils médias :
- Télévision;
- Radio;
- Affichage;
- Internet;
- Presse;
- Cinéma.
Au niveau hors-médias cela consiste à utiliser les outils indirectes qui constituent l'autre face de la machinerie de communication :
- Les outils Mobiles;
- Les programmations évènementiels;
- Les relations de presse;
- Le marketing opérationnel;
- Le placement de produits;
- Le BAO.
Accompagnement 360°
Le marketing 360° va aussi avoir recours aux médias tactiques qui sont de nouveaux supports publicitaires, mais vous l'aurez compris : le marketing 360° attaque sur tous les fronts !
Une démarche globale
Le marketing 360° constitue une démarche globale qui utilisera plusieurs outils et supports de différents types, chacun ayant ses codes et ses règles, c'est pour cela que pour appliquer et s'occuper d'une telle stratégie, il faut être efficace mais aussi avoir les connaissances nécessaires des outils utilisés, et une capacité à faire concorder la communication de ces divers outils entre eux pour atteindre l'objectif de l'entreprise.
Le chargé du projet de la communication 360° doit accompagner son client dans cette stratégie de communication, le chargé du projet de communication 360° va endosser la responsabilité du bon déroulement et surtout de la réussite de la stratégie, il agit pour le compte du client en supervisant le tout : l'élaboration des objectifs, la création des plans d'actions, la coordinations entre les différents outils de communication, l'optimisation de l'utilisation des outils et la bonne gestion de ses combinaisons, l'évaluation des frais et le rentabilité de la communication, l'établissement d'un planning prévisionnel, la réalisation du support de communication 360° pour une présentation, l'établissement d'un contrat avec l'entreprise cliente.
