Avec des marchés de plus en plus concurrentiels, tous les auto-entrepreneurs, commerçants ainsi que les entreprises cherchent de plus en plus à se démarquer afin d'assurer une certaine stabilité. Afin de mieux se démarquer par rapport à la concurrence, les entreprises et différents acteurs économiques cherchent à proposer des offres plus originales ainsi que diverses stratégies pour attirer les consommateurs/clients. Parmi ces stratégies-là et celles dont on va vous parler plus en détails dans la suite de cet article, ce sont les stratégies de vente.
Qu'est-ce qu'une stratégie de vente ?
Tout d'abord, il faut savoir qu'une stratégie de vente fait partie de la stratégie commerciale utilisée par divers types de compagnies et d'entreprises pour atteindre principalement les objectifs commerciaux.
Par ailleurs, la stratégie de vente influence en grande partie le mix marketing des entreprises (produit, prix, distribution et communication) car c'est une sorte de feuille de route qui permet de définir et présenter tous les moyens financiers, humains et autres pour atteindre les objectifs préalablement fixés dans la stratégie globale de l'entreprise.
Quelles sont les étapes à suivre pour mettre en place une stratégie de vente efficace ?
Afin de mettre en place une bonne stratégie de vente, il est nécessaire de suivre un total de 06 étapes :
- Fixer les objectifs ;
- Déterminer la cible visée ;
- Faire une analyse SWOT ;
- Définir le plan d'action ;
- Passer à l'action ;
- Suivre la mise en place et l'évolution des actions engagées.
Premièrement, il faut commencer par fixer des objectifs à atteindre afin de mettre en place une stratégie adéquate, il est notamment conseillé d'utiliser la stratégie SMART qui est un acronyme pour :
- Spécifiques ;
- Mesurables ;
- Atteignables ;
- Réalistes ;
- Temporellement définis.
En deuxième lieu, il faudra segmenter au préalable le marché et définir la ou les cibles à viser qui correspondent le plus au type de produit ou de service mis en vente afin de créer une stratégie de vente plus spécifique mais surtout plus efficace.
Ensuite, vient l'étape de l'analyse SWOT qui consiste à déterminer et classer les forces, les faiblesses, les menaces et les opportunités de l'entreprise en question, tout en effectuant une étude sur l'environnement interne et externe de cette dernière.
Les deux étapes suivantes consistent à mettre en place le plan d'action (aussi appelé marketing opérationnel) afin de se baser dessus pour lancer la stratégie de vente et l'appliquer sur le terrain.
Enfin, la dernière étape consiste quant à elle à suivre l'évolution de la stratégie de vente mise en place ainsi que ses effets afin de déterminer si elle est efficace ou si au contraire elle nécessite certaines modifications et adaptations selon les retours du marché (consommateurs et clients).
