Avec l'évolution constante des marchés ainsi que les besoins des consommateurs, les outils et techniques marketing ont aussi évolué pour s'adapter aux demandes du marché et pouvoir proposer des offres personnalisées et par conséquent satisfaire le maximum de consommateurs et clients. Par ailleurs, plusieurs concepts marketing ont évolué voir émergé avec le temps dont le buzz marketing que nous allons vous présenter plus en détails dans cet article.
Qu'est-ce que le buzz marketing ?
Le buzz marketing est une technique utilisée par certains connaisseurs pour promouvoir les produits en particulier lorsqu'ils entrent sur le marché (phase de lancement), il s'agit donc de "créer du buzz" autour des produits associés, c'est-à-dire optimiser le bouche-à-oreille.
Dans la plupart des cas, le buzz marketing est une opération destinée à attirer l'attention, susciter la polémique ou générer des réactions fortes autour du produit.
Le terme buzz marketing a été lancé et utilisé en 2010, avec l'expansion des nouvelles technologies de communication, notamment internet et les réseaux sociaux, car avec l'émergence de ces derniers et leur popularité, le buzz marketing prend de plus en plus d'importance, car les informations se diffusent de manière très rapide et surtout à plus grande échelle, de quoi attirer plus de consommateurs et de clients potentiels.
Les moyens et outils utilisés par le buzz marketing
En effet, certains outils de communication et de promotion sont plus adaptés que d'autres pour réussir une stratégie de buzz marketing notamment ceux que nous allons vous présenter ci-dessous :
- L’événementiel ;
- Les réseaux sociaux ;
- Les blogs d'entreprise.
L’événementiel
De nos jours, il est possible de créer du buzz en ligne à travers les événements physiques que peuvent organiser les marques, car avec tous les moyens technologiques ainsi que la digitalisation de l'information, les événements peuvent être relayés en ligne (que ce soit à travers des célébrités, des influenceurs ou des personnes lambda)
Les réseaux sociaux
Grâce au concept des communautés, les réseaux sociaux ont réussi à convaincre de plus en plus d'adeptes et d'utilisateurs ce qui a grandement contribué à la propagation du buzz marketing dans le monde, car il suffit désormais de poster une simple vidéo ou une story en ligne qui peuvent devenir immédiatement virales et créer du buzz à l'échelle internationale.
Les blogs d'entreprise
Dernier outil que nous allons vous présenter dans notre article, ce sont les blogs d'entreprise qui sont de plus en plus utilisés pour créer un certain lien de rapprochement et proximité avec les consommateurs et clients potentiels.
Aussi, ce moyen dispose de plusieurs avantages notamment :
- Un meilleur référencement sur les moteurs de recherche et autres ;
- Une meilleure interactivité avec les consommateurs ;
- Mises à jour régulières ;
- Des contenus plus accessibles et originaux, etc.
